BD: ANA Santa Maria¶
Esta secção pretende documentar procedimentos e servir como manual para a base de dados
utilizada para registo de Assistência ao voo e Ordens de Servoço no Aeroporto de Santa Maria.
Base de Dados¶
Neste painel inicial têm a visualização geral de todas os Relatórios, relativos a Assistências, ativos.
Nota
Todos os registos que ainda não foram validados (pela ANA) e enviados para faturação, aparecem neste 1º ecrã.
Procedimentos¶
No fím de cada mês (entre dia 29 -30) deverá ser enviado o mapa de assistências (registos por validar), através da base de dados.
Importante
O registo apenas deverá ser validado na base de dados após assinatura pelo responsável da ANA.
Assistências¶
Workflow¶
Registo de assistência¶
Para registar uma assistência de voo deverá clicar no botão Assistência Voo e preencher o seguinte formulário:
Importante
Os horários dos voos não se devem sobrepor! Isto é, se existirem 2 assistências entre as 01:00 e as 03:00, o registo deverá ser:
- 1º Voo: das 01:00 até às 02:00;
- 2º Voo: das 02:00 até às 03:00;
Apesar do período temporal da chegada dos voos ser entre as 01:00 e as 03:00.
Aprovar¶
No fím do mês, e após total registos de assistências, deverá ser impresso o documento para validação do responsável da ANA.
O utilizador deverá selecionar o relatório Assistências por validar :
Deverá ser impresso o seguinte relatório e entregue ao responsável, para validação/assinatura:
Após receção da folha validada pelo responsável, deverá validar manualmente na base de dados todos os relatórios.
Enviar p/ faturar¶
Após validação na base de dados basta selecionar o botão Enviar dados por correio eletrónico para a faturação da SEGMA:
Ordens de Serviço¶
Registar¶
As Ordens de Serviço deverão ser utilizadas para todos os trabalhos fora do aeroporto e quando não exista uma OS.
Deverá ser preenchido a descrição da avaria e o cliente.
Após o trabalho efetuado deverá ser enviado o documento ao responsável, para faturação.
Concluír¶
Após concluído o trabalho, a ordem deverá ser fechada alterando o estado para «concluído».
A digitalização da ordem de serviço deverá ser enviada manualmente por email.